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內容簡介
什麼工作不怕景氣來“拖磨”？
什麼樣的工作才能在職場上立足？
一本社會新鮮人、中年轉換跑道、或是工作選擇上有任何迷惑的人，都該看的一本書！
學歷通膨時代來臨，在台灣平均每天產生7.8位博士，平均每一小時產生6.5位碩士，更不用提平均每一分鐘產生0.7位學士。單憑一份優秀的履歷和學歷，已經無法順利獲得工作。一場金融海嘯，更是打亂了企業的佈局，也重新改寫職場的規則，企業組織對於人才的要求條件更高，因此所有的職場上班族，對於工作也要有新的思維，慎思投入的產業與職務，努力塑造自己的職務競爭力。
本書由104獵才顧問中心及104人資學院淬煉出8大就業市場中最具競爭力的熱門職務：
1.拓土開疆的前哨 -- 業務
2.改變世界的推手 -- 研發
3.將抽象概念化為具體實物的魔幻手 -- 製造
4.與供應商過招的談判高手 -- 採購
5.擦亮品牌的化妝師 -- 行銷企劃
6.企業迷霧中的領航者 -- 財會
7.挖掘千里馬的伯樂 -- 人力資源
8.創造顧客滿意的幕後功臣 -- 客服
針對當前8個熱門職務，本書說明每個職務的現況與前景、怎樣的人格特質特別容易在該領域出類拔萃、該職務所需的專業技能及專業認證等業內資訊，並附上真正具有參考性的「職業性向特質檢核表」，讓你找出適合自己的方向與定位，成為職場的常勝軍！
作者簡介
104獵才顧問中心
擁有產業資歷深厚的專業顧問，以廣闊的人脈網路，強大的E化系統平台，精準獵才，快速協助企業組織找到最優質的關鍵核心人才，也為中高階主管及專業人才，找尋一展所長的職涯舞台
104人資學院顧問團隊
由深具產界人資及管理實務經驗與背景所組成之104人資學院顧問團隊，提供企業診斷、職能模型建置、360度回饋等評鑑工具與訓練課程開發與講授等服務，為企業端強化人力資源服務的策略夥伴。
目錄
第1章 職涯十字路口：我的導航地圖∕蘇宏文
第2章 你不會想到有這麼一天！∕晉麗明
第3章 上班族的職務競爭力∕晉麗明
第4章 八大熱門職務：你適合哪一種？
第1節 業務：拓土開疆的前哨∕晉麗明、余秉雯、徐崇文
第2節 研發：改變世界的推手∕鍾鴻儒、邱涵榆、彭佳貞、徐崇文
第3節 製造：將抽象概念化為具體實物的魔幻手∕晉麗明、余秉雯、徐崇文
第4節 採購：與供應商過招的談判高手∕吳明勳、彭佳貞、徐崇文
第5節 行銷企劃：擦亮品牌的化妝師∕林倩瑜、蘇麗美、徐崇文
第6節 財會：企業迷霧中的領航者∕張琦玲、蘇麗美、徐崇文
第7節 人力資源：挖掘千里馬的伯樂∕陳嘉盈、蘇麗美、徐崇文
第8節 客服：創造顧客滿意的幕後功臣∕方美玲、彭佳貞、徐崇文
第5章 台灣人才西進中國∕晉麗明
詳細資料
- ISBN：9789861576619
- 叢書系列：
- 規格：平裝 / 224頁 / 15 x 21 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
- 出版地：台灣
- 本書分類：> >
內容連載
第一節 業務：拓土開疆的前哨
（文／晉麗明、余秉雯、徐崇文）
公司第一季的營收創下新高，業務部門的牆上貼著鮮紅色的號外海報。聽說晚上總經理要宴請所有業務人員到五星級飯店慶功。整天業務部都鬧哄哄的，每個人說話的聲音都是高八度，從忙碌中看得出大家得意欣喜的神情，這也難怪，業績成長了30%，又接到國外客戶的大訂單，就連平時板著撲克臉的老闆，也突然變得笑臉迎人！
愈接近下班，業務的情緒愈高漲；相形之下，我們管理部顯得冷清多了。行政部門一年到頭都是一個樣，很少有高低起伏，而且在前一波資遣人力時，更是空前地低氣壓。
下班時間一到，業務部所有同仁像戰勝的勇士，昂首闊步高唱凱歌，可以預見今晚在美酒佳餚的助興下，總經理會發給業務人員厚厚的大紅包。而我們行政人員就算每天加班到八點，既沒補休也沒有加班費！在進公司時就已說好，我們是責任制，事情沒做完，假日也得來工作！
其實業務部也不是天天過年，就像去年第三季業績差，業務主管被老闆罵到爆，底下的業務像過街老鼠；那段時間，大家都躲得遠遠的，說話也是低聲下氣。不過老闆罵歸罵，骨子裡還是挺業務的，即使在大家面前狠刮業務協理一頓，私底下還是拉著他一起打小白球。
公司業績好時，業務人員超神氣，眼晴都長在頭頂上，但績效差時，全公司每個人都神經緊繃，陪著業務一起挨罵，有時候業務還會向我們「嗆聲」，說我們都是他們賺錢養的。工作那麼久，換了幾個工作，每家公司都是「業務掛帥」，有時想想，當年畢業後就該狠下心做業務工作，即使辛苦，但總有苦盡甘來的一天。像今天要核算薪資，肯定會加班到晚上九點以後，想到在五星級飯店狂歡的業務同仁，真是很不平衡！
掌管企業命脈的業務大軍
會議室正進行每月一次的主管會議，依例由業務單位先報告前一個月的營收與獲利狀況，這是最令人引頸期盼的階段，因為如果業績達陣，與會人員就可以談笑用兵，如果業績不如預期，會議的低氣壓就會籠罩整個會場。業績就像是組織的神經中樞，永遠牽動企業中的所有作為與組織成員的情緒。
業務報告後，接著才是研發、生產及行政單位接續說明與提出配合及因應的措施。如果業績不振，所有單位都必須降低成本、共度難關；若營收成長，則研發需要加快新產品開發的速度、行銷企劃必須強化廣告訴求及開創新通路、生產部門要加班投入、人資單位必須招募人力及強化訓練、財務部門要調度資金及確保營運安全……所有的組織運作都圍繞著業務的核心，以期創造最大利潤！業務像是火車頭，帶著大家往前衝，也像是人體中的心臟，攸關組織的存續。業務除了與客戶直接接觸，也最熟悉市場動態，因此企業全部營運的作為，都是以「業務」馬首是瞻！
年輕學子剛踏入職場時，常把業務工作當成過渡職務，以為能藉此累積年資和經驗，殊不知業務工作本身蘊含豐富智能，年輕學子的輕率想法會阻礙自己獲取業務智能的大好機會。
業務對企業的重要性，可以如此舉例說明：兩軍對峙、旌旗飄揚時，營帳裡的大將軍既要思考謀略，也要能掄起大刀率眾殺敵；而業務主管就是古代勤練兵法、調兵遣將的大將軍，負責開發市場、創造營收，業務團隊則是確保組織能永續發展的最重要因素。誠如鴻海董事長郭台銘所言：「開疆闢土真英雄。」此語道出在競爭激烈的商戰沙場上，能夠揮兵征戰、攻城掠地的業務戰將是企業中價值最高的人力資源。由此可知，業務在組織中的地位十分關鍵，也是企業營運中最重要的一環。根據104人力銀行的調查顯示，「業務是各行各業招募需求中，職缺最多的項目。」再經104獵才顧問中心的分析後印證，業務人才也是企業最願意高薪挖角的對象。一般而言，業務之於組織有著以下的功能：
＊ 將企業的產品或服務銷售給客戶，以創造營收。
＊ 反映市場及產品訊息，作為組織調整改善與因應的參考。
＊ 經營市場並與客戶建立長期的友好合作關係。
＊ 提升產品或服務的價值，以及塑造企業與品牌的優質形象。
由此可見，業務工作的重要性不言而喻，業務人才更是企業珍視的瑰寶。
不可否認，李世民當上皇帝治國有方，開創了一個強盛的大唐王朝，也許是因為他的功勞對於後世影響比較深遠的緣故，因此，後世之人往往只記得他的功勞而忽略了李世民的骯髒一面。 ... 那麼，李世民的另外一面究竟有多麼骯髒呢，現在，便由小編向大家分析一下。 首先是，李世民是通過玄武門之變殺兄篡父這種違背人類道德的方式成為皇帝的，也許是李世民的功勞過於巨大的緣故，所以，此事被後世的史學家刻意將李世民的這一面弱化，但是，不管如何弱化，此事都成為李世民在歷史上留下的一個污點。 其實，對於李世民的所作所為，如果了解李世民經歷的人便不覺得意外，因為無論是李世民還是唐高祖李淵，兩個人都曾經侍奉過突厥，也就是現在所說的做漢奸。不過，兩人都是手段比較卑劣的人，最後是借力造反成功，統一天下，然後再去滅突厥勢力，試圖通過在皇位上所建立的豐功偉績去掩蓋之前的罪行。 ... 兩人也的確是成功了，但是不可忽略的一個問題是，他們這種卑劣上位的手段雖然開創了一個盛唐時代，但與此同時，也將中華民族的道德引到了歧途。這種惡劣的影響，我們從唐太宗晚年的時候便可以發現一些端倪。比如說，太宗與其最愛的妻子著名的文德順聖皇后共生了三個嫡子，分別是長子皇太子李承乾、次子魏王李泰、三子晉王李治。在這三個兒子之中，唐太宗最喜歡的是次子李泰，然而，次子卻試圖爭奪太子之位，太子李承乾被逼謀反被罷黜太子之位，唐太宗想改立李泰為太子，遭到強烈反對。 ... 原因就是，嫡長子繼位是周禮定下的傳統繼位方式，唐太宗此舉會擾亂社會秩序，雖然唐太宗最終妥協，但是他既不立李承乾為太子，也不立次子李泰，反而採取了一個折衷的方法立了打醬油的三子李治為太子。 唐太宗以為這樣做，無疑是想告訴兩人，別爭了，此舉的確解決了問題，但是也破壞了周禮中的嫡長子繼承制。 而且，更加讓人大跌眼鏡的是，唐太宗一直認為老老實實的李治文弱的外表下隱藏著一顆悶騷的心，他沒學到政治鬥爭的本領，卻把人家趁探病勾引父親老婆的本事學到了。 比如，唐太宗的愛妃武媚娘就是他勾引到手的，後來他還公開冊封武媚娘為皇后，也就是歷史上大名鼎鼎的則天順聖皇后。 ... 然後，從這裡開始，你便發現隋唐的皇帝，雖然都深愛妻子的好男人，但是除此之外，你會發現他們又各自有著各種各樣的出軌方式，到最後自己也會被戴綠帽。 比如，隋文帝的陳、蔡夫人後來被隋煬帝收下了；而隋煬帝的蕭皇后最初被竇建德笑納，後落入突厥之手，轉了幾次後，最終被唐太宗（表侄）笑納；而此前，晉陽宮全體宮妃均已被唐高祖和裴寂笑納；李建成、李世民都揭發過彼此淫亂宮廷。 而唐太宗的妃子武媚被唐高宗笑納；後來武媚娘自己當了皇帝，她具體有多少男人正史無詳細的記載。 然後，後面更加超出你想像的是，後面的唐玄宗竟然突破了後輩給前輩戴綠帽的常規，給自己兒子妥妥地戴上了一頂綠帽……因為唐朝這些亂七八糟的事情，唐太宗也成了名副其實的「唐烏龜」。 ... 由此可見，唐太宗雖然開創了貞觀盛世，但是依舊不能掩飾他不光彩的一面。
文章來源取自於：
每日頭條 https://kknews.cc/history/6rmja6l.html
博客來 https://www.books.com.tw/exep/assp.php/888words/products/0010453875
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